Как научиться говорить «нет»

Пожалуй, у каждого человека время от времени случаются ситуации, когда сложно отказать другу, родственнику или коллеге. Кажется, что-то мешает произнести короткое слово «нет», как будто совесть протестует и не дает покоя. Рассказываем, зачем нужно уметь отказывать и как этому научиться.Содержание

• Почему важно говорить «нет»
• Почему сложно отказать 
• Как научиться отказывать
• Что можно сделать?
• Читайте больше о ментальном здоровье: 

5(1)

Почему важно говорить «нет»

Когда человек соглашается делать то, что ему не нравится, он тратит свой ресурс, но не получает удовлетворительного результата. Например, человек дает деньги в долг своему другу, хотя у самого хватает только на самое необходимое. В результате отказывает себе в нужных вещах, ругает себя и злится на друга. Вместо укрепления отношений дружбу ждет охлаждение и разрушение.  

Когда человек говорит «да» тому, против чего выступает сердце, он провоцирует внутренний конфликт. Это может привести к неприятным последствиям:

Если вам кажется, что отказав человеку, вы его разочаруете, то это не так. Ведь уважение вызывают люди, которые умеют отстаивать себя. Говоря «нет», когда вам не хочется что-то делать, вы отпугнете лишь манипуляторов, которые пытаются использовать ваши ресурсы. В искренних отношениях ценятся честность и открытость. Ваши потребности так же важны, как интересы других людей, вы имеете право на собственные чувства. И только вам решать, как распределять свои ресурсы и время. 

Почему сложно отказать 

Важно

Иногда безотказность в любых вопросах — это симптом того, что вы «спасатель». Проверьте себя: искренняя помощь должна идти от чистого сердца, быть действительно необходимой человеку и вы должны иметь для этого ресурс. Если вы изо всех сил стремитесь помочь, хотя устали и ваш ресурс на нуле, то нужно остановиться и подумать, так ли эта помощь необходима.

Как научиться отказывать

Уметь отстаивать себя и говорить «нет» — важные навыки, которые можно тренировать. Это длительный процесс, который требует времени и сил, но результат того стоит. Вот несколько приемов, которые могут помочь.

1. Будьте вежливы. Вовсе не нужно жертвовать своими интересами, чтобы сохранить хорошие отношения с людьми. Вежливого отказа и уважительного общения достаточно, чтобы вы могли считать себя хорошим человеком и приятным собеседником, не впадая в самобичевание и чувство вины. Вы будете уверены, что никого не обидели и в то же время сохранили верность своему «я».

2. Тренируйтесь заранее. Попробуйте попрактиковать уверенное «нет» перед зеркалом. Попросите кого-то из близких вам помочь: пусть человек придумает как можно больше просьб и случаев, где вам нужно ответить отказом. Несмотря на то, что это будет выглядеть как игра, мозг запомнит тренировку и в реальной жизни сказать «нет» будет проще.

3. Начните с малого. Потренируйтесь отказывать в ситуациях, исход которых для вас не слишком важен. Например, откажите продавцу, который навязывает ненужный вам товар, коллеге, который постоянно просит помочь по мелочам или откажитесь от блюда в кафе, если вам оно не понравилось. 

4. Оправдываться не обязательно. Многие уверены, что для отказа должна быть веская причина: болезнь или срочные дела. Либо считают, что раз веской причины для отказа нет, придется соглашаться. На самом деле достаточно твердого «нет». 

5. Дайте себе время. Если сложно отказать сразу или вы сомневаетесь, возьмите паузу. Скажите собеседнику, сколько времени вам потребуется на размышление. Это позволит не отвечать, когда вы находитесь во власти эмоций, а принять взвешенное решение. 

6. Попробуйте письменный отказ. Некоторым людям проще отказываться письменно, потому что живое общение в этот момент вызывает сильный стресс. А отказ в мессенджере позволяет собраться с мыслями и не встречаться с сильными эмоциями вживую.

7. Предлагайте альтернативу. Если у вас есть желание помочь, но не можете или не хотите участвовать лично, то предложите другие варианты. Например, можно посоветовать обратиться к другому человеку, которого вы знаете или подсказать такое решение проблемы, где ваше участие не потребуется. 

8. Развивайте сочувствие к себе. Помните, что ваше мнение и желание действительно важно. Уважайте себя, старайтесь заботиться о себе даже в мелочах: вовремя лечь спать, сделать зарядку, сходить к врачу, когда что-то беспокоит. Это укрепит вашу самоценность, и говорить «нет» на неподходящие предложения будет значительно проще.

Важно

Умение говорить «нет» — полезное для жизни умение. Но это не значит, что вы должны отказывать всем и каждому без разбора. Взаимовыручка, искренняя помощь, сочувствие важны. Нужно научиться различать и решать для себя, когда стоит согласиться, а когда лучше сказать твердое «нет». 

Что можно сделать?

Заготовить заранее несколько вежливых фраз для отказа. Например, «спасибо, но нет», «к сожалению, это не входит в мои планы», «спасибо за предложение, но я не могу». Так не придется подбирать слова в стрессовой ситуации, вы сможете четко, но уважительно обозначить свою позицию.